Dieses Produkt wurde ausgiebig auf Sicherheit und Komplikationen getestet. Es entspricht der Norm BS EN71-1/2/3 und ist für Kinder jeden Alters sicher. Die verwendeten Materialien sind mikrowellengeeignet.

• Legen Sie das Wärmekissen für 1,5 Minuten in die Mikrowelle (bei 800 Watt) und es wird wunderbar warm bleiben. Wenn Sie keine Mikrowelle haben, können Sie das Wärmekissen auch im Backofen erwärmen. Heizen Sie den Backofen auf 100 °C vor und legen Sie das Heizkissen auf eine hitzebeständige Platte. 
• Prüfen Sie die Temperatur, bevor Sie ihn an einer empfindlichen Körperstelle (z. B. in der Armbeuge) verwenden.
• Aufgrund der Verwendung natürlicher Inhaltsstoffe und der Qualität des Gewebes kann das Wärmekissen bei den ersten Malen etwas feucht sein. Dies sollte nach zwei oder drei Malen verschwinden.
• Der Nackenwärmer bleibt bis zu einer Stunde lang angenehm warm, im Bett kann dies auch länger als eine Stunde sein.
• Bei Produkten mit abnehmbarem Wärmepolster kann der leere Stoffbezug separat von Hand bei bis zu 30°C gewaschen werden.
• Das Wärmekissen kann viele Male erwärmt werden und Sie werden lange Freude daran haben, wenn Sie es nach den Anweisungen des Herstellers verwenden.